定義與特征

一、數(shù)字化電子發(fā)票輔導(dǎo)手冊

什么是數(shù)字化電子發(fā)票？

數(shù)字化電子發(fā)票（以下稱數(shù)電票）是與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力的全新發(fā)票，不以紙質(zhì)形式存在、不用介質(zhì)支撐、不需申請領(lǐng)用。數(shù)電票將紙質(zhì)發(fā)票的票面信息全面數(shù)字化，多個票種集成歸并為電子發(fā)票單一票種，設(shè)立稅務(wù)數(shù)字賬戶，實現(xiàn)全國統(tǒng)一賦碼、智能賦予發(fā)票開具金額總額度、自動流轉(zhuǎn)交付。

推行數(shù)字化電子發(fā)票的意義是什么？

數(shù)字化電子發(fā)票是商事憑證和會計核算依據(jù)。一方面，數(shù)電票是發(fā)票發(fā)展到數(shù)字經(jīng)濟時代的新形態(tài)，順應(yīng)了數(shù)字經(jīng)濟潮流。另一方面，數(shù)電票仍是交易行為的有效證明、財務(wù)收支的法定憑證、會計核算的原始依據(jù)，同時也是監(jiān)督機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。數(shù)電票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同的法律地位和效力，并且在安全性和便捷性方面，由于數(shù)電票采用更先進的技術(shù)，對假發(fā)票有效防范的同時，也提升了便利性。

使用數(shù)電票有什么優(yōu)點？

（1）領(lǐng)票流程更簡化

開業(yè)開票“無縫銜接”。數(shù)電票實現(xiàn)“去介質(zhì)”，納稅人不再需要預(yù)先領(lǐng)取稅控專用設(shè)備；通過“賦碼制”取消特定發(fā)票號段申領(lǐng)，發(fā)票信息生成后，系統(tǒng)自動分配唯一的發(fā)票號碼；通過“授信制”自動為納稅人賦予開具金額總額度，實現(xiàn)開票“零前置”。基于此，新辦納稅人可實現(xiàn)“開業(yè)即可開票”。

（2）開票用票更便捷

一是“一站式”服務(wù)更便捷。納稅人登錄電子發(fā)票服務(wù)平臺后，可進行發(fā)票開具、交付、查驗以及勾選等系列操作，享受“一站式”服務(wù)，無需再登錄多個平臺完成相關(guān)操作。

二是發(fā)票數(shù)據(jù)應(yīng)用更廣泛。通過“一戶式”“一人式”發(fā)票數(shù)據(jù)歸集，加強各稅費數(shù)據(jù)聯(lián)動，為實現(xiàn)“一表集成”式稅費申報預(yù)填服務(wù)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

三是滿足個性業(yè)務(wù)需求。數(shù)電票破除特定格式要求，增加了XML的數(shù)據(jù)電文格式便利交付，同時保留PDF、OFD等格式，降低發(fā)票使用成本，提升納稅人用票的便利度和獲得感。數(shù)電票樣式根據(jù)不同業(yè)務(wù)進行差異化展示，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。

四是納稅服務(wù)渠道更暢通。電子發(fā)票服務(wù)平臺提供征納互動相關(guān)功能，如增加智能咨詢，納稅人在開票、受票等過程中，平臺自動接收納稅人業(yè)務(wù)處理過程中存在的問題并進行智能答疑；增設(shè)異議提交功能，納稅人對開具金額總額度有異議時，可以通過平臺向稅務(wù)機關(guān)提出。

（3）入賬歸檔一體化

通過制發(fā)電子發(fā)票數(shù)據(jù)規(guī)范、出臺電子發(fā)票國家標準，實現(xiàn)數(shù)電票全流程數(shù)字化流轉(zhuǎn)，進一步推進企業(yè)和行政事業(yè)單位會計核算、財務(wù)管理信息化。

數(shù)電票與現(xiàn)有的發(fā)票樣式有什么區(qū)別？

一是數(shù)電票票樣將原有發(fā)票代碼+發(fā)票號碼變?yōu)?0位發(fā)票號碼；取消了校驗碼、收款人、復(fù)核人、銷售方（章）；發(fā)票密碼區(qū)不再展示發(fā)票密文。

二是數(shù)電票特定業(yè)務(wù)會影響發(fā)票展示內(nèi)容，不同的特定業(yè)務(wù)展示的發(fā)票票面內(nèi)容不同。

三是數(shù)電票將原備注欄中手工填列、無法采集的內(nèi)容，設(shè)置為固定可采集、可使用的數(shù)據(jù)項，并展示于票面上。

數(shù)電票的票面信息包括哪些？

為了符合納稅人開具發(fā)票的習(xí)慣，數(shù)電票的基本內(nèi)容在現(xiàn)行增值稅發(fā)票基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化，主要包括：二維碼、發(fā)票號碼、開票日期、購買方信息、銷售方信息、項目名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、單價、金額、稅率/征收率、稅額、合計、價稅合計（大寫、小寫）、備注、開票人。

為了滿足從事特定行業(yè)、經(jīng)營特殊商品服務(wù)及特定應(yīng)用場景業(yè)務(wù)（以下簡稱“特定業(yè)務(wù)”）的納稅人開具發(fā)票的個性化需求，數(shù)電票根據(jù)特定業(yè)務(wù)的開票場景設(shè)計了相應(yīng)的特定內(nèi)容。特定業(yè)務(wù)包括但不限于稀土、卷煙、建筑服務(wù)、旅客運輸服務(wù)、貨物運輸服務(wù)、不動產(chǎn)銷售、不動產(chǎn)經(jīng)營租賃服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品收購、光伏收購、代收車船稅、自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、差額征稅等。試點納稅人在開具數(shù)電票時，可以按照實際業(yè)務(wù)開展情況，選擇特定業(yè)務(wù)，將按規(guī)定應(yīng)填寫在發(fā)票備注等欄次的信息，填寫在特定內(nèi)容欄次，進一步規(guī)范發(fā)票票面內(nèi)容，便利納稅人使用。特定業(yè)務(wù)的數(shù)電票票面按照特定內(nèi)容展示相應(yīng)信息，同時票面左上角展示該業(yè)務(wù)類型的字樣。

試點納稅人可以通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具哪些種類的發(fā)票？

電子發(fā)票服務(wù)平臺支持開具數(shù)電票、紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票。試點納稅人通過實名驗證后，無需使用稅控專用設(shè)備即可通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具數(shù)電票、紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票，無需進行發(fā)票驗舊操作。

試點納稅人中，新設(shè)立登記且未使用增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票的（以下簡稱“新辦試點納稅人”），如需開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票，應(yīng)當通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具，紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票的票種核定、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票作廢、發(fā)票繳銷、發(fā)票退回、發(fā)票遺失損毀等事項仍然按照原規(guī)定和流程辦理；試點納稅人中，電子發(fā)票服務(wù)平臺升級至1.5版前設(shè)立登記或已使用增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票的（以下簡稱“存量試點納稅人”），如需開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票，可以通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具。

試點納稅人可以通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票、增值稅普通發(fā)票（卷票）、增值稅電子專用發(fā)票和增值稅電子普通發(fā)票和收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票。

什么是電子發(fā)票服務(wù)平臺稅務(wù)數(shù)字賬戶？

電子發(fā)票服務(wù)平臺稅務(wù)數(shù)字賬戶是面向納稅人繳費人的，歸集各類涉稅涉費數(shù)據(jù)，集查詢、用票、業(yè)務(wù)申請于一體的應(yīng)用。通過對全量發(fā)票數(shù)據(jù)的歸集，為納稅人提供發(fā)票用途勾選確認服務(wù)、發(fā)票交付、發(fā)票查詢統(tǒng)計，并為納稅人下載及打印數(shù)電票提供支持，同時滿足納稅人進行發(fā)票查驗、發(fā)票入賬標識、稅務(wù)事項通知書查詢、稅收政策查詢、發(fā)票開具金額總額度調(diào)整申請等需求。

什么是開具金額總額度、初始開具金額總額度和剩余可用額度？

開具金額總額度，是指一個自然月內(nèi)，試點納稅人發(fā)票開具總金額（不含增值稅）的上限額度，包括試點納稅人可通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具的數(shù)電票、增值稅紙質(zhì)專用發(fā)票（以下簡稱紙質(zhì)專票）和增值稅紙質(zhì)普通發(fā)票（折疊票，以下簡稱紙質(zhì)普票）的上限總金額以及可通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具的紙質(zhì)專票、紙質(zhì)普票、增值稅普通發(fā)票（卷票，以下簡稱卷式發(fā)票）、增值稅電子專用發(fā)票（以下簡稱電子專票）和增值稅電子普通發(fā)票（含收費公路通行費電子普通發(fā)票，以下簡稱電子普票）的上限總金額。

初始開具金額總額度，是指試點納稅人首次使用數(shù)電票時，電子發(fā)票服務(wù)平臺賦予該納稅人的當月發(fā)票可開具金額上限額度。

剩余可用額度，是指在一個自然月內(nèi)，試點納稅人開具金額總額度扣除已使用額度。其中，已使用額度包括試點納稅人通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具的發(fā)票金額，以及通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具的紙質(zhì)專票、紙質(zhì)普票、卷式發(fā)票、增值稅電子專用發(fā)票和增值稅電子普通發(fā)票的領(lǐng)用份數(shù)和單張發(fā)票最高開票限額之積（存在多種不同版式的發(fā)票應(yīng)分別計算并求和）。

試點納稅人開具金額總額度如何調(diào)整？

調(diào)整開具金額總額度有三種方式，包括定期調(diào)整、臨時調(diào)整和人工調(diào)整。

（一）定期調(diào)整

定期調(diào)整是指電子發(fā)票服務(wù)平臺每月自動對試點納稅人開具金額總額度進行調(diào)整。

（二）臨時調(diào)整

臨時調(diào)整是指稅收風(fēng)險程度較低的試點納稅人開具發(fā)票金額首次達到開具金額總額度一定比例時，電子發(fā)票服務(wù)平臺當月自動為其臨時增加一次開具金額總額度。

（三）人工調(diào)整

人工調(diào)整是指試點納稅人因?qū)嶋H經(jīng)營情況發(fā)生變化申請調(diào)整開具金額總額度，主管稅務(wù)機關(guān)依法依規(guī)審核未發(fā)現(xiàn)異常的，應(yīng)為納稅人調(diào)整開具金額總額度。

試點納稅人開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票如何使用剩余可用額度？

試點納稅人通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具紙質(zhì)專票和紙質(zhì)普票時，單張發(fā)票開具金額不得超過單張最高開票限額且不得超過當月剩余可用額度，并根據(jù)實際開票金額扣除當月剩余可用額度。

試點納稅人領(lǐng)用通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具的紙質(zhì)專票、紙質(zhì)普票、卷式發(fā)票、增值稅電子專用發(fā)票和增值稅電子普通發(fā)票時，按領(lǐng)用份數(shù)和單張發(fā)票最高開票限額之積扣除當月剩余可用額度，開具時不再扣除當月剩余可用額度。

數(shù)字化電子發(fā)票上線后，納稅人登錄電子稅務(wù)局有什么變化？

為保障納稅人和繳費人的數(shù)據(jù)安全，防范用戶信息被盜用、冒用風(fēng)險，根據(jù)國家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)的工作要求，大連市電子稅務(wù)局將會上線新版登錄方式，用戶注冊、用戶登錄以及用戶管理等登錄認證相關(guān)功能會有優(yōu)化升級。

納稅人可以通過哪些渠道了解數(shù)電票的有關(guān)事項？

納稅人可以通過電子稅務(wù)局、辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、稅務(wù)門戶網(wǎng)站、官方微信等渠道了解數(shù)電票的有關(guān)事項。

二、六問六答，助您了解數(shù)字化電子發(fā)票

（一）數(shù)字化電子發(fā)票誰能開？

自2023年1月征期過后，大連市將試點上線數(shù)字化電子發(fā)票。納入大連市數(shù)字化電子發(fā)票試點范圍的納稅人，主要包括如下范圍：

1.新設(shè)立的納稅人。

2.存量納稅人將按照稅務(wù)機關(guān)的推廣計劃，分批納入試點范圍。稅務(wù)機關(guān)將在確定推廣名單后，通過網(wǎng)格化服務(wù)等方式，提前通知納入試點范圍的納稅人。

（二）數(shù)字化電子發(fā)票怎么開？

試點納稅人可以通過電子稅務(wù)局【首頁】—【我要辦稅】—【開票業(yè)務(wù)】路徑進入電子發(fā)票服務(wù)平臺，既可以由開票方開票，也可以由受票方掃描二維碼補充開票信息后再由開票方開票。開具數(shù)字化電子發(fā)票無需使用其他特定開票軟件或安裝插件，也無需領(lǐng)用稅控專用設(shè)備或稅務(wù)Ukey。

1.納稅人開具數(shù)字化電子發(fā)票時，需要進行實人認證。

2.納稅人進入開票界面后，需要首先選擇發(fā)票票種等信息。

3.納稅人開票完成后，系統(tǒng)將自動賦予20位的發(fā)票號碼。

4.納稅人通過使用【稅務(wù)數(shù)字賬戶】，可以進行發(fā)票勾選確認、發(fā)票查詢統(tǒng)計、發(fā)票查驗、申請調(diào)整授信額度、查詢涉稅信息、采集海關(guān)繳款書等操作。

（三）數(shù)字化電子發(fā)票的開具額度是多少？

系統(tǒng)將根據(jù)試點納稅人動態(tài)“信用+風(fēng)險”數(shù)據(jù)，結(jié)合前期已核定的稅控發(fā)票數(shù)量和金額，自動生成納稅人對應(yīng)的授信類別和授信額度。

納稅人可在授信額度內(nèi)，通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具數(shù)字化電子發(fā)票。開具發(fā)票后，可用授信額度會相應(yīng)調(diào)減。其中，如選擇電子發(fā)票服務(wù)平臺開具紙質(zhì)發(fā)票，則受最高開票限額和每月最高領(lǐng)用數(shù)量的限制。

（四）如何調(diào)整授信額度？

1.對稅收風(fēng)險程度較低的試點納稅人開具發(fā)票金額首次達到授信額度一定比例且不存在系統(tǒng)臨時調(diào)整、人工調(diào)整、上月/上季度增值稅未申報時，電子發(fā)票服務(wù)平臺當月將自動為其增加一次臨時授信額度。臨時授信額度的增加比例為授信額度的20%或50%。

2.如試點納稅人發(fā)現(xiàn)授信額度仍不滿足實際經(jīng)營需要，或稅務(wù)機關(guān)在日常管理過程中認為有必要調(diào)整納稅人授信額度，可以進行授信額度調(diào)整。其中，納稅人可以通過登錄電子稅務(wù)局【首頁】—【我要辦稅】—【稅務(wù)數(shù)字賬戶】—【授信額度調(diào)整申請】功能，申請調(diào)整授信額度。

（五）稅控紙票如何切換至數(shù)字化電子發(fā)票紙票？

試點納稅人從稅控系統(tǒng)開具紙票切換至電子發(fā)票服務(wù)平臺開具紙票時，需確保無結(jié)存稅控紙質(zhì)發(fā)票。對于未使用的空白紙質(zhì)發(fā)票，可進行空白發(fā)票作廢、發(fā)起發(fā)票繳銷申請、發(fā)起發(fā)票退回申請等操作；對于已開具的紙質(zhì)發(fā)票，應(yīng)于電子稅務(wù)局做發(fā)票驗舊處理。

在完成上述操作后，試點納稅人通過電子稅務(wù)局【發(fā)票票種核定】模塊申請修改使用增值稅紙質(zhì)發(fā)票類型為使用電票平臺紙票，申請通過后即可通過【發(fā)票領(lǐng)用】模塊申領(lǐng)數(shù)電紙質(zhì)發(fā)票。

（六）數(shù)字化電子發(fā)票如何交付？

數(shù)字化電子發(fā)票可以實現(xiàn)實時便利交付。當開票方成功開具發(fā)票后，電子發(fā)票文件及數(shù)據(jù)自動交付至受票方稅務(wù)數(shù)字賬戶或綜合服務(wù)平臺。

如受票方需要紙質(zhì)形式發(fā)票或選擇其他渠道獲取發(fā)票，開票方可以通過電子發(fā)票服務(wù)平臺稅務(wù)數(shù)字賬戶查詢發(fā)票后自行選擇郵箱交付、二維碼交付、發(fā)票下載PDF、發(fā)票下載OFD、下載為XML和發(fā)票打印方式交付數(shù)字化電子發(fā)票。

登錄認證管理

一、試用一下，您就了解電子稅務(wù)局新版登錄有什么變化

為方便您熟悉大連市電子稅務(wù)局新版登錄方式，了解相關(guān)優(yōu)化升級功能，您可以在2023年1月征期內(nèi)進入“新版登錄（試用）”鏈接，提前熟悉體驗，并根據(jù)系統(tǒng)提示維護信息。

（一）電子稅務(wù)局新版登錄（試用）操作流程

1.在電子稅務(wù)局登錄界面右上角，點擊“新版登錄（試用）”鏈接，彈出模擬登錄界面，如下圖。

2.電子稅務(wù)局新版登錄方式提供“企業(yè)業(yè)務(wù)”“自然人業(yè)務(wù)”“代理業(yè)務(wù)”三種登錄方式。其中，“企業(yè)業(yè)務(wù)”登錄分為“快捷登錄”和“特定主體登錄”兩種。

（1）若您使用“快捷登錄”方式，您需要依次輸入統(tǒng)一社會信用代碼/納稅人識別號、居民身份證號碼/手機號碼/用戶名、個人用戶密碼（已注冊用戶初始密碼為身份證號碼后六位）。以上三項信息輸入完成后，將下方滑塊拉至最右側(cè)，點擊“登錄”按鈕進行登錄，如下圖。

（2）若您為跨區(qū)稅源登記、報驗登記戶或社保非稅登記戶，請從“特定主體登錄”入口進行登錄，選擇對應(yīng)的特定主體類型，填寫相關(guān)信息后再行登錄，如下圖。

3.點擊“登錄”按鈕后，若提示“您當前登錄的人員存在手機號被置空/手機號綁定多個人員使用/多個手機號的情況”，點擊“確定”按鈕，彈出手機號確認提示提醒（會顯示當前企業(yè)所有存在問題的手機號碼，請聯(lián)系企業(yè)相關(guān)人員及時修改），請您根據(jù)提示操作，確認當前手機號碼，如有問題，請到大連稅務(wù)企業(yè)號(文末附企業(yè)號二維碼)維護信息后，再次登錄電子稅務(wù)局，如下圖。

4.若通過登錄校驗，系統(tǒng)會提示“模擬登錄成功，如您需辦理電子稅局其他業(yè)務(wù)，請從正常登錄入口登錄后進行辦理”，如下圖。

（二）大連市電子稅務(wù)局新版登錄（試用）常見錯誤提示解決方式

1.在模擬登錄時，系統(tǒng)提示“當前納稅人未實名”，應(yīng)該如何解決？

請您到大連稅務(wù)企業(yè)號進行實名采集，進行人企關(guān)聯(lián)關(guān)系綁定后再行登錄。

2.在模擬登錄時，系統(tǒng)提示“當前登錄人未查詢到綁定的人企關(guān)聯(lián)關(guān)系”，應(yīng)該如何解決？

請您先到大連稅務(wù)企業(yè)號進行人企關(guān)聯(lián)關(guān)系綁定后，再到大連市電子稅務(wù)局進行登錄。

3.在模擬登錄時，系統(tǒng)提示“當前納稅人為跨區(qū)稅源登記/報驗登記戶/社保非稅登記戶”，應(yīng)該如何解決？

請您從“特定主體登錄”入口進行登錄，選擇對應(yīng)的特定主體類型，填寫相關(guān)信息后再行登錄。

4.在模擬登錄時，系統(tǒng)提示“當前納稅人不為跨區(qū)稅源登記/報驗登記戶/社保非稅登記戶”，應(yīng)該如何解決？

請您選擇“快捷登錄”方式或者選擇企業(yè)對應(yīng)的特定主體類型進行登錄。

5.在模擬登錄時，系統(tǒng)提示“您當前登錄的人員存在手機號被置空/手機號綁定多個人員使用/多個手機號的情況”，是什么原因?qū)е碌模繎?yīng)該如何解決？

上述系統(tǒng)提示，說明您的手機號碼可能已被他人使用，導(dǎo)致該手機號碼被系統(tǒng)置空。為了保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全，需由企業(yè)授權(quán)的辦稅人員才能辦理稅（費）業(yè)務(wù)。由于一個手機號碼只能綁定一個人，因此若同一手機號碼被多人使用，系統(tǒng)會提示進行手機號碼確認，當前操作人手機號碼被確認后，系統(tǒng)將使用該手機號碼的其他人置空，避免“一號多人”。

若要修改當前手機號碼，您可在大連稅務(wù)企業(yè)號完成操作后，在大連市電子稅務(wù)局登錄頁面的“企業(yè)業(yè)務(wù)”模塊，登錄已綁定關(guān)聯(lián)關(guān)系的企業(yè)。

大連稅務(wù)企業(yè)號二維碼

二、1月征期過后，實名有哪些變化？

大連市稅務(wù)局將于2023年1月征期過后（具體時間另行通知）優(yōu)化升級實名認證方式，舊版實名認證方式將保留一段時間，若您選擇使用新版實名認證方式，本次升級后將有些許變化，讓我們一起來了解一下吧！

（一）實名信息采集載體有所變化

本次升級后，取消以往通過“大連稅務(wù)企業(yè)號”進行實名信息采集的線上采集方式，將新的實名信息采集程序整合至“大連稅務(wù)”APP，您可以通過下載“大連稅務(wù)”APP進行實名信息采集。當然，如果您有特殊需求，需要進行線下采集，可前往辦稅服務(wù)廳進行辦理。

（二）登錄規(guī)則有所變化

1.采用個人用戶信息和密碼登錄

升級后將不再使用企業(yè)密碼，改用“企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼 + 個人用戶信息和密碼 ”（個人初始密碼為身份證號碼后六位）登錄。

2.企業(yè)授權(quán)的人員才能登錄辦理企業(yè)業(yè)務(wù)

登錄方式升級后，企業(yè)登錄入口支持企業(yè)的法定代表人、財務(wù)負責人以及被授權(quán)的辦稅員、開票員和稅務(wù)代理人員登錄辦理企業(yè)涉稅（費）業(yè)務(wù)。為了保障您可以正常登錄電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，請您在登錄前，及時確認是否已經(jīng)被企業(yè)授予以上幾種身份。

3.一個手機號碼只能綁定一個人員

登錄方式升級后，一個手機號碼只能綁定一個人員。若您與他人共用一個手機號，請及時登錄電子稅務(wù)局，登錄后在首頁下方“服務(wù)提醒”中點擊“手機號確認提示提醒”消息，按照頁面提示進行信息補充、修改，同時在“大連稅務(wù)企業(yè)號”中同步更新實名認證信息，升級后將按最新確認信息為準。若您在升級后無法使用手機號碼登錄電子稅務(wù)局，可在升級后登錄界面通過 “找回手機號碼”功能找回，或通過“大連稅務(wù)”APP掃碼登錄后，進入賬戶中心添加手機號碼。

（三）增加實名的證件類型

本次升級后，增加實名的證件類型至11種，包括居民身份證、中華人民共和國臺灣居民居住證、中華人民共和國港澳居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證（外國人永久居留證）、中國護照、外國護照、中華人民共和國外國人工作許可證（A類）、中華人民共和國外國人工作許可證（B類）、中華人民共和國外國人工作許可證（C類）。

（四）掃碼登錄更加多樣化

除密碼登錄方式外，新的實名認證方式還支持“大連稅務(wù)”APP、“個人所得稅”APP等多種掃碼登錄方式。納稅人在網(wǎng)頁版電子稅務(wù)局登錄窗口選擇“掃碼登錄”，首先應(yīng)確保APP處于已登錄狀態(tài)，再用APP的掃碼功能掃描登錄界面上的二維碼完成登錄。

（五）賬戶中心功能更加豐富

本次升級后，新版實名認證方式新增電子稅務(wù)局網(wǎng)頁端賬戶中心，相比于舊版手機端賬戶中心，界面更加簡潔，功能更加豐富。新版實名認證除了涵蓋舊版的企業(yè)信息管理、人員權(quán)限管理、個人信息管理等功能，還新增了代理企業(yè)查看、身份切換、日志管理功能模塊，實現(xiàn)了查詢、修改、新增、刪除、切換、注銷等多種功能，滿足您實名辦稅的各種需求。

（六）安全系數(shù)大大增加

本次升級采用了“用戶名+密碼”、“密碼+短信”或“密碼+掃臉”等雙因子驗證等安全手段以保障納稅人和繳費人的數(shù)據(jù)安全，達到了四級自然人實名等級，有效防范用戶信息被盜用、冒用等風(fēng)險，保障納稅人和繳費人的信息安全。感謝您的理解與支持，大連稅務(wù)將做您的堅強后盾！

三、電子稅務(wù)局新版登錄方式變化點，您想知道的都在這里

為保障納稅人和繳費人（以下簡稱納稅人）的數(shù)據(jù)安全，防范用戶信息被盜用、冒用風(fēng)險，大連市稅務(wù)局對電子稅務(wù)局登錄方式進行了優(yōu)化升級，新版登錄方式將于2023年1月征期后正式上線（新版登錄方式具體上線時間另行通知，原有登錄方式暫時保留一段時間）。小編專門整理了新版登錄方式的變化點，請您及時了解掌握。

（一）電子稅務(wù)局新版登錄方式為納稅人提供“企業(yè)業(yè)務(wù)”“自然人業(yè)務(wù)”和“代理業(yè)務(wù)”三類入口。與舊版登錄方式相比，主要有以下變化：

1.身份驗證方式變化。取消企業(yè)密碼，所有自然人都需要設(shè)置個人用戶密碼。取消單因子身份驗證方式（密碼或短信驗證碼），調(diào)整優(yōu)化為雙因子驗證方式（“密碼+短信驗證碼”或“密碼+大連稅務(wù)APP/個人所得稅APP掃臉認證”）。

2.自然人業(yè)務(wù)登錄方式變化。以自然人身份登錄電子稅務(wù)局后，只能辦理自然人業(yè)務(wù)，不能切換至企業(yè)業(yè)務(wù)。

3.企業(yè)業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)登錄方式變化。需同時錄入企業(yè)或代理機構(gòu)的社會信用代碼、辦稅人員或代理人員的個人用戶信息后登錄電子稅務(wù)局。

  電子稅務(wù)局舊版登錄界面    電子稅務(wù)局新版登錄界面

4.特定主體登錄方式變化。若企業(yè)為跨區(qū)稅源登記戶、報驗登記戶或社保非稅登記戶，在電子稅務(wù)局首頁新增“特定主體登錄”模塊，可以實現(xiàn)在首頁登錄。原有登錄方式不變，您依然可以在辦理業(yè)務(wù)時切換特定主體。

特定主體登錄界面

（二）電子稅務(wù)局新版登錄方式提供用戶注冊功能。

您在第一次使用電子稅務(wù)局時，需通過“自然人業(yè)務(wù)”下方的“用戶注冊”模塊設(shè)置用戶信息。原電子稅務(wù)局已注冊用戶無需重新注冊，系統(tǒng)會自動繼承并賦予相應(yīng)的用戶信息，即用戶賬號為自然人身份證件號碼，初始登錄密碼默認為身份證件號碼后六位。

（三）電子稅務(wù)局新版登錄方式增加掃碼登錄功能。

除密碼登錄外，新版登錄方式還支持“大連稅務(wù)”APP或“個人所得稅”APP手機掃碼登錄。您可在網(wǎng)頁版電子稅務(wù)局登錄窗口選擇“掃碼登錄”，確保上述APP處于已登錄狀態(tài)，再用上述APP的掃碼功能掃描登錄界面上的二維碼完成登錄，如下圖。

上線初期，為了保證您能夠順利辦理業(yè)務(wù)，原登錄方式會繼續(xù)保留一段時間，您可以在新版登錄界面的右上角切換至原登錄方式。為了不影響您的后續(xù)使用，建議您盡快調(diào)整登錄方式。

如果您在使用電子稅務(wù)局過程中遇到無法登錄的情況，或?qū)﹄娮佣悇?wù)局升級變化內(nèi)容存在疑問，您可以關(guān)注大連稅務(wù)微信公眾號和網(wǎng)站專題輔導(dǎo)，通過在線咨詢、辦稅服務(wù)廳、撥打12366或主管稅務(wù)機關(guān)電話咨詢，我們將竭盡全力幫助您解決相關(guān)問題。感謝您的理解和支持。

您可以在2023年1月征期辦稅繳費時，通過“電子稅務(wù)局新版登錄（試用）”提前體驗大連市電子稅務(wù)局新版登錄優(yōu)化升級功能。

四、電子稅務(wù)局新版登錄常見錯誤提示解決方式

1.登錄電子稅務(wù)局時提示“該用戶未注冊”，是什么原因？如何操作？

答：電子稅務(wù)局登錄方式升級后，所有新增用戶（無論是企業(yè)的辦稅人員或純自然人辦稅）都需要先前往電子稅務(wù)局“自然人業(yè)務(wù)”左下方的【用戶注冊】模塊，完成自然人用戶注冊，才可以登錄電子稅務(wù)局。

2.在電子稅務(wù)局用戶注冊時，掃臉不通過，該怎么辦？

答：請您確認能否清晰拍攝人臉圖像，選擇光線充足、采集背景無出現(xiàn)其他人臉的環(huán)境進行人臉識別，確保手機鏡頭能夠清晰拍攝人臉圖像。按照采集提示做搖頭、眨眼、張嘴等動作，保證動作幅度較大以便系統(tǒng)能夠準確識別。

如多次嘗試掃臉確實無法通過的，請前往線下辦稅服務(wù)大廳進行實名信息采集。

3.在電子稅務(wù)局登錄環(huán)節(jié)，密碼輸錯次數(shù)過多，賬號被鎖定，該怎么辦？

答：一天內(nèi)同一認證方式連續(xù)失敗5次的，賬號自動鎖定。賬號被鎖定后，用戶可以直接使用頁面右下方的“忘記密碼”模塊修改密碼后重新登錄，或等待次日零時系統(tǒng)自動解鎖。

4.在電子稅務(wù)局登錄環(huán)節(jié)，短信驗證顯示手機號碼為空，是什么原因？該如何解決？

答：電子稅務(wù)局登錄方式升級后，一個手機號碼只能綁定一個人。這個手機號可能已被他人使用，所以手機號碼被系統(tǒng)置空。

用戶可以選擇右下方的“掃碼驗證”改用刷臉驗證方式進行登錄。登錄成功后，進入【我的信息】—【賬戶中心】—【個人信息管理】—【手機號碼修改】模塊，添加新的手機號碼。

5.登錄“企業(yè)業(yè)務(wù)”時提示“未查詢到您與該企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系信息”，該如何解決？

答：（1）請與企業(yè)確認，該操作人員是否與企業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系（企業(yè)是否授權(quán)該操作人員辦稅繳費權(quán)限），請通過“自然人業(yè)務(wù)”登錄電子稅務(wù)局后進入自然人賬戶中心“已授權(quán)企業(yè)”模塊查看該操作人員授權(quán)信息，如果沒有，此時需聯(lián)系該企業(yè)法人或財務(wù)負責人在企業(yè)賬戶中心發(fā)起“添加辦稅人員”流程；

（2）如果您與該企業(yè)確實存在授權(quán)關(guān)系，并且是以手機號碼進行登錄的，說明您輸入的手機號碼可能已被其他人使用，可以使用證件號碼進行登錄。登錄后請在賬戶中心對手機號碼進行修改，或直接通過電子稅務(wù)局登錄頁面的【找回手機號碼】功能設(shè)置新的手機號碼。

6.我可以用不同手機號登錄電子稅務(wù)局嗎？

答：可以。您可以通過賬戶中心的個人信息管理維護模塊添加多個手機號碼，添加的幾個號碼均可以進行登錄。但為了自身賬戶安全，請您不要將自己的賬號綁定他人手機號碼。

7.登錄電子稅務(wù)局時提示“手機號碼不存在，您可以嘗試使用證件號碼登錄”，該怎么辦？

答：（1）未注冊大連市電子稅務(wù)局的，通過身份證等證件號碼登錄，如提示“該用戶未注冊”，請先在電子稅務(wù)局自然人業(yè)務(wù)辦理注冊。

（2）已注冊大連市電子稅務(wù)局的，通過身份證等證件號碼登錄，再選擇右下方的“掃碼驗證”以刷臉驗證方式進行登錄。登錄成功后，進入【我的信息】—【賬戶中心】—【個人信息管理】—【手機號碼修改】模塊，添加新的手機號碼。

8.一家建筑安裝企業(yè)，在大連存在建安項目，應(yīng)該怎樣登錄電子稅務(wù)局辦理報驗申報？

答：本次升級后，跨區(qū)域報驗戶和跨區(qū)域稅源登記納稅人從電子稅務(wù)局網(wǎng)頁端“企業(yè)業(yè)務(wù)”下的“特定主體”入口登錄，登錄成功后鼠標移至右上角點擊“企業(yè)名稱”，選擇“切換身份”，即可進入“身份切換”模塊，完成“企業(yè)內(nèi)身份切換”或“其他企業(yè)切換”操作，以便于切換身份后辦理稅（費）相關(guān)業(yè)務(wù)。

五、如何在電子稅務(wù)局里維護企業(yè)人員以及修改個人信息？

由法人或者財務(wù)負責人登錄大連市電子稅務(wù)局添加辦稅人員，辦稅人員登錄電子稅務(wù)局確認后完成企業(yè)人員信息維護功能。

第一步 法人或財務(wù)負責人登錄“大連市電子稅務(wù)局-企業(yè)業(yè)務(wù)”，登錄成功后進入“我的信息-賬戶中心”，如下圖。

第二步 選擇左側(cè)功能模塊維護企業(yè)人員以及修改個人信息，如下圖。

（一）選擇“人員權(quán)限管理”

1.添加辦稅人員

輸入待添加辦稅人員相關(guān)信息，身份類型分為“辦稅員”“開票員”兩種，有效起止分為“長期”“自定義”，其中“自定義”可以設(shè)置權(quán)限有效時間止，點擊“確定”保存信息，如下圖。

2.待確認辦稅人員

（1）點擊“權(quán)限查看”，可以查看當前待確認辦稅人員申請的具體權(quán)限。

（2）點擊“撤回”，可以撤回當前待確認辦稅人員的申請，如下圖。

3.現(xiàn)有辦稅人員

（1）點擊“管理”，可以調(diào)整現(xiàn)有辦稅人員權(quán)限，設(shè)置有效時間。

（2）點擊“刪除”，可以刪除現(xiàn)有辦稅人員，辦稅人員被刪除后，須經(jīng)企業(yè)重新授權(quán)才能建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，如下圖。

    4.歷史管理信息

可以查看“刪除”“已撤回”“被拒絕”三種狀態(tài)的人員權(quán)限信息。

（二）選擇“個人信息管理”

1.個人基本信息

可以查看人員實名等級、基本信息、證件信息等。通過補充信息提高信息完整度，如下圖。

2.個人密碼修改

可以用“密碼驗證”“手機驗證”“掃臉驗證”三種方式修改密碼。

3.手機號碼修改

納稅人可以在界面右下角“添加手機號+”增加多個手機號碼，只能設(shè)置一個默認手機號碼，默認手機號碼不可刪除。點擊“設(shè)置為默認”，可以修改為默認手機號碼，如下圖。

4.個人信息維護

分為“用戶名修改”“證件有效期修改”“郵箱地址修改”“個人住址修改”，其中用戶名一年度內(nèi)只能修改一次，如下圖。

第三步 待添加的辦稅人員登錄電子稅務(wù)局確認信息。

方法一：登錄“大連市電子稅務(wù)局-企業(yè)業(yè)務(wù)”。填寫完手機驗證碼后，點擊“登錄”，會提示待添加的辦稅人員“是否確認成為該企業(yè)的辦稅員/辦稅員？”，如下圖。

點擊“確定”，彈出確認授權(quán)界面，納稅人選擇用大連稅務(wù)APP或個人所得稅APP掃碼認證進行登錄，同意用戶協(xié)議后進入電子稅務(wù)局，默認成為該企業(yè)的辦稅人員，如下圖。

方法二 ：登錄“大連市電子稅務(wù)局-自然人業(yè)務(wù)”。登錄成功后進入“我的信息-賬戶中心”，選擇左側(cè)功能模塊的“企業(yè)授權(quán)管理-待確認授權(quán)”，提供批量確認功能。點擊“確認”，添加為企業(yè)的辦稅人員，如下圖。

六、登錄電子稅務(wù)局需要它——大連稅務(wù)APP！

新版實名認證去哪里做？想在電子稅務(wù)局上辦理業(yè)務(wù)，身邊沒有電腦怎么辦？想要隨時隨地查詢辦稅進度和學(xué)習(xí)稅收政策可以嗎？我是個體工商戶，如何才能更加便捷地進行定期定額申報？

下載“大連稅務(wù)”APP，您的掌上辦稅好助手。

那么“大連稅務(wù)”APP有哪些功能？如何下載使用？讓我們一起來了解一下吧！

（一）用戶注冊、掃碼登錄、實人認證方便快捷。

自2023年1月征期后（具體時間另行通知），大連市電子稅務(wù)局啟用新版登錄方式，新版實名認證方式上線后，用戶注冊、掃碼登錄、實人認證均需要通過“大連稅務(wù)”APP辦理，“大連稅務(wù)”APP將成為使用率最高的掃碼登錄方式之一。

納稅人可在“大連稅務(wù)”APP上進行“實人認證”。“實人認證”更有利于保障您的數(shù)據(jù)安全，也有助于您更加方便快捷地使用電子稅務(wù)局所有功能。

上線后，納稅人可以登錄“大連稅務(wù)”APP，點擊下方“我的”按鈕，進入登錄注冊界面。

請您盡快下載“大連稅務(wù)”APP，以免影響您繼續(xù)使用電子稅務(wù)局和開具數(shù)字化電子發(fā)票。

上線初期，為了保證您能夠順利辦理業(yè)務(wù)，電子稅務(wù)局原登錄方式會繼續(xù)保留一段時間，您可以在電子稅務(wù)局新版登錄界面的右上角切換為舊版登錄方式。但為了不影響您的后續(xù)使用，建議您盡快調(diào)整登錄方式。

(二)如何下載“大連稅務(wù)”APP？

方式一：掃描下方二維碼直接下載。

注：安卓機用戶需用手機瀏覽器掃描二維碼進行下載；蘋果機用戶可在App Store中搜索“大連稅務(wù)”下載使用！

方式二：打開國家稅務(wù)總局大連市電子稅務(wù)局主頁，右上角點擊“下載按鈕”，進入下載頁面。

選擇頁面中間部分的“大連電子稅務(wù)局移動端下載”進入掃碼下載頁面。

當然，“大連稅務(wù)”APP的功能遠遠不止如此，它還有許多便捷功能！

(三)辦稅功能一手掌握，服務(wù)查詢隨時隨地。

登錄“大連稅務(wù)”APP主頁，點擊下方“辦稅”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理模塊。

辦稅頁面涵蓋了眾多日常辦稅常用功能，分為“綜合信息”、“發(fā)票使用”、“申報繳稅”、“我要辦稅”、“證明開具”五個標簽，每一個標簽內(nèi)將納稅人在電子稅務(wù)局使用的高頻功能嵌入其中，可滿足您的大多數(shù)業(yè)務(wù)辦理需求。

登錄“大連稅務(wù)”APP主頁，點擊下方“服務(wù)”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)服務(wù)查詢模塊。

服務(wù)頁面涵蓋了眾多便捷入口，分為“查詢中心”、“互動中心”、“通知公告”、“公眾查詢”、“特色服務(wù)”五個標簽，您可以隨時隨地通過手機在服務(wù)頁面查詢、互動，了解稅務(wù)局最新公告通知，學(xué)習(xí)相關(guān)政策知識等。

數(shù)電發(fā)票使用

一、致數(shù)字化電子發(fā)票試點納稅人的一封信

尊敬的納稅人、繳費人：

您好！

自2023年1月征期后（具體時間另行通知），您可以開具數(shù)字化電子發(fā)票啦！為了讓您能夠更快地了解如何使用數(shù)字化電子發(fā)票，我們?yōu)槟砹艘恍┮c，供您學(xué)習(xí)參考！

1.您可以通過賬號密碼、稅務(wù)APP掃碼、個稅APP掃碼等方式登錄電子稅務(wù)局，通過【首頁】——【我要辦稅】——【開票業(yè)務(wù)】或【稅務(wù)數(shù)字賬戶】路徑進入電子發(fā)票服務(wù)平臺。

2.稅務(wù)機關(guān)將為您統(tǒng)一核定數(shù)電發(fā)票票種，根據(jù)您的動態(tài)“信用+風(fēng)險”數(shù)據(jù)，為您生成對應(yīng)的授信類別，并依據(jù)授信類別為您確定授信額度。若您為Ⅰ、Ⅱ類授信類別納稅人，首次授信額度為默認初始授信額度和發(fā)票核定單張最高開票限額和月最高領(lǐng)用數(shù)量之積較低值。若您為Ⅲ、Ⅳ類授信類別納稅人，首次授信額度將平移原發(fā)票核定的單張最高開票限額和月最高領(lǐng)用數(shù)量之積。

3.您可繼續(xù)使用稅控系統(tǒng)開具結(jié)余的稅控電票和稅控紙票，開具完后原則上稅務(wù)機關(guān)將不再配發(fā)，您可通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具數(shù)電發(fā)票和數(shù)電紙票。若您選擇開具數(shù)電紙票，您需要通過電子稅務(wù)局【發(fā)票驗（交）舊】對已使用的紙質(zhì)發(fā)票進行發(fā)票驗舊，確保無稅控紙質(zhì)發(fā)票結(jié)存后，在【發(fā)票票種核定】申請修改使用增值稅紙質(zhì)發(fā)票類型為使用電票平臺紙票，申請通過后您可以通過【發(fā)票領(lǐng)用】申領(lǐng)發(fā)票。

4.若您為Ⅲ類或Ⅳ類授信類別納稅人，當您當月實際開票總金額達到月初授信額度80%且不存在系統(tǒng)臨時調(diào)整、人工調(diào)整，上月/上季度增值稅未申報時，系統(tǒng)自動觸發(fā)授信額度臨時調(diào)整。若您為Ⅲ類授信類別納稅人則調(diào)增月初授信額度的20%，若您為Ⅳ類授信類別納稅人則調(diào)增月初授信額度的50%。如果仍不滿足您實際需要，您可以通過【稅務(wù)數(shù)字賬戶】-【授信額度調(diào)整申請】申請調(diào)增授信額度。

5.法定代表人、財務(wù)負責人、開票員可以在電子發(fā)票服務(wù)平臺開具發(fā)票。如您單位由“開票員”開具數(shù)電發(fā)票，請您務(wù)必在開具數(shù)電發(fā)票之前，進入電子稅務(wù)局【賬戶中心】-【人員權(quán)限管理】模塊對開票員身份進行設(shè)定。否則，只有法定代表人及財務(wù)負責人才能開具數(shù)電發(fā)票。

6.若您通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具數(shù)電發(fā)票和數(shù)電紙票，在發(fā)票開具時根據(jù)實際開具金額扣減本月可用剩余授信額度。若您通過稅控系統(tǒng)開具紙電發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票，在發(fā)票領(lǐng)用時，按領(lǐng)用時單張最高開票限額和發(fā)票領(lǐng)用數(shù)量之積，扣減本月可用剩余授信額度。當可用剩余授信額度不足時，數(shù)電發(fā)票和數(shù)電紙票無法開具，稅控發(fā)票無法領(lǐng)用。

若您還有疑問，可參照操作手冊、宣傳材料進一步了解。

二、全面數(shù)字化的電子發(fā)票“開票”操作指引

您進入電子發(fā)票服務(wù)平臺后，在使用藍字發(fā)票開具、紅字發(fā)票開具、紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)、開票信息維護、稅務(wù)數(shù)字賬戶等功能時，可以點擊右上角“操作指引”模塊，學(xué)習(xí)該模塊的操作方法。以藍字發(fā)票開具為例：

您也可以掃描下方的二維碼，了解全面數(shù)字化的電子發(fā)票開票操作指引。

三、全面數(shù)字化的電子發(fā)票“受票”操作指引

您進入電子發(fā)票服務(wù)平臺后，在使用藍字發(fā)票開具、紅字發(fā)票開具、紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)、開票信息維護、稅務(wù)數(shù)字賬戶等功能時，可以點擊右上角“操作指引”模塊，學(xué)習(xí)該模塊的操作方法。以藍字發(fā)票開具為例：

您也可以掃描下方的二維碼，了解全面數(shù)字化的電子發(fā)票受票操作指引。

四、來看看“電子發(fā)票服務(wù)平臺”的征納互動功能吧~

征納互動服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)為進一步提升征納互動數(shù)字化、精準化水平，依托云計算、人工智能等技術(shù)打造的高效互動服務(wù)。如您遇到辦稅難題，可以一鍵進入征納互動，享受“智能應(yīng)答+人工互動”的多樣化云端窗口服務(wù)，體驗“辦中能問”“問中有辦”“辦問協(xié)同”的辦稅模式。

（一）征納互動服務(wù)入口

全面數(shù)字化的電子發(fā)票試點納稅人，登錄【大連市電子稅務(wù)局】，點擊【我要辦稅】-選擇【開票業(yè)務(wù)】或【稅務(wù)數(shù)字賬戶】。

進入頁面后，點擊右下角【征納互動】懸浮圖標，就可以和智能客服進行對話啦。

（二）征納互動功能

1、智能應(yīng)答

您可以輸入文字或語音來描述您的問題，智能客服可以回答您提出的問題，還會根據(jù)您當前的辦理事項自動推送關(guān)聯(lián)主題知識。您可以在推薦的熱點問答中快捷找到您想了解的其他問題。

2、人工互動

如果智能客服的答復(fù)不能滿足您的需求，或者您想和人工客服進行對話，可以在對話框界面點擊人工服務(wù)按鈕或者發(fā)送文字“轉(zhuǎn)人工”，開始與人工坐席實時互動。

在人工會話中，您可以點擊輸入框上方圖標輸入表情，發(fā)送圖片、發(fā)送文件等內(nèi)容，還可以通過點擊輸入框最右側(cè)的【遠程協(xié)助】圖標，向坐席發(fā)出遠程協(xié)助邀請，體驗稅務(wù)人員“手把手”教學(xué)，指導(dǎo)您進行業(yè)務(wù)操作。

除了遠程協(xié)助外，您也可以向坐席提出【音視頻互動】的要求，坐席人員將發(fā)起音視頻互動邀請，點擊“同意”即可進行音視頻互動，與坐席“面對面”交流。

3、留言互動

如當前為非工作時間或坐席繁忙，您可以點擊輸入框上方的留言按鈕提交在線留言。留言提交成功后，工作人員將盡快給您答復(fù)。

4、預(yù)約互動

如您因工作需要在特定時段與稅務(wù)人員互動，可以點擊輸入框上方的預(yù)約按鈕，填寫預(yù)約互動信息。成功提交預(yù)約后，稅務(wù)人員將會按照您預(yù)約的時間、方式與您發(fā)起互動。

5、個人中心

如果還想了解更多詳情，您可以點擊智能會話界面右上角個人中心按鈕，查看工單、留言、預(yù)約、消息提示等信息。

除在“電子發(fā)票服務(wù)平臺”使用以上征納互動服務(wù)外，大連地區(qū)納稅人還可以通過“微信-大連稅務(wù)企業(yè)號-征納互動平臺”使用包括智能問辦、云稅廳等各項功能，隨時隨地為您提供貼心服務(wù)。

1、通過下方鏈接查看服務(wù)詳情：服務(wù)再升級！隨問隨辦，智能隨行的新模式來啦

https://open.work.weixin.qq.com/wwopen

/mpnews?mixuin=YX_aCQAABwAusjjMAAAUAA&mfid=WW0304-elza1QAABwDqBSRT7EcuMgltEpG58&idx=0&sn=d961b5417a5a1df2ee89e936644a64bd

2、通過掃描下方二維碼下載3D版“愛連·塔可思”，體驗足不出戶就可以享受咨詢、辦理、查詢、預(yù)約為一體的高效互動便捷服務(wù)。（目前暫支持安卓系統(tǒng)）

操作方式如下圖：

上一篇：零申報影響納稅信用等級

下一篇：股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅 自行申報辦稅指引（2023版）